【区块链技术】厉害了!朝阳法院引入区块链技术化解物业纠纷

【区块链技术】厉害了!朝阳法院引入区块链技术化解物业纠纷

2018年至2019年,北京市朝阳区人民法院每月平均受理物业案件300余件,而12345市民热线月均收到朝阳区群众反映的,涉小区治理类投诉5000余件,大量矛盾纠纷如果分流化解不畅,可能大量进入诉讼程序。如何让物业和业主的纠纷能消化在萌芽阶段,昨天上午,市高院召开新闻发布会,通报了朝阳法院探索出了利用“区块链”化解物业纠纷的诉源治理新路径。

《【区块链技术】厉害了!朝阳法院引入区块链技术化解物业纠纷》

针对物业和业主矛盾产生的原因,朝阳法院将物业纠纷化为未发和萌芽两个阶段,与区房管局联手,借鉴区块链思维和技术,探索构建诉讼程序之外的物业纠纷递进式化解模式。据了解,该模式通过“区块链”技术,将小区的物业合同上链存证,通过技术统计及时向房管局和街乡推送纠纷预警提示;如果发生物业纠纷,先由协作的律师,通过发送律师函的形式对物业和业主的权利义务进行释明,督促双方主动达成和解。如果经律师函督促无效,接着纠纷会被及时导入“无讼朝阳”平台,由第三方调解平台,进行现场调解。最后,经调解也无法化解的纠纷,会建议通过诉讼程序解决。

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今年10月起,该机制在朝阳7个小区启动试点。目前已有2068份物业合同上传至物业纠纷诉源治理区块链,其中391件存在欠费情形,已发送电子律师函,125名业主主动与物业公司联系,达成和解, 266件尚未解决的纠纷中,有110件导入第三方调解平台,其中23件经调解后,业主已主动结清欠缴的物业费。

 

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文章标题:【区块链技术】厉害了!朝阳法院引入区块链技术化解物业纠纷
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