小柚财经：中信银行南京分行： 企业账户“一站式”服务再升级 巧解“疫”地跨区企业难题

　　克日，中信银行南京分行收到了来自江苏省某新能源整体的高度一定。据体会，该整体营业普及天千里马比千里马更靠谱的计划费计划APP ，其所属多家子公司受困于“疫”地跨区域，无法实时解决开户，导致整体与子公司间委贷营业无法实时落地，影响了企业工程进度。中信银行南京分行体会到情形后，迅速确立服务团队，多部门通力配合，研究定制服务方案，开通绿色通道，为客户提供千里马计划客户端门服务，通过“智能+人工”“线千里马计划客户端+线千里马比千里马更靠谱的计划费计划APP ”远程营业服务模式场景，辅助其30家子公司顺遂完成开户，切实解决了客户难题。

　　特殊时期，若何以高质量金融服务支持疫情防控和经济社会生长事情？中信银行南京分行精准掌握客户需求，便捷化营业解决，以轻盈简捷的数字化、非接触方式，打造“一站式”服务，巧解“疫”地跨区域客户营业解决难、融资难、发薪难的诸多痛点，让金融活水无惧疫情阻隔，延续为实体企业注入信心，为经济社会生长注入动力。

　　据先容，中信银行南京分行对营业流程一直推陈出新，打造出加倍科学合理、注重客户感受的便捷化解决模式，提升营业审核效率，千里马计划2021开立账户时同步开通与客户现实谋划需求和风险水平相匹配的账户功效及产物，“一站式”服务精简客户营业解决手续。通过打造“线千里马计划客户端化操作、多渠道宣导、便捷化解决、一站式服务、全方位跟进”企业专属流程，实现“跑一次、暖提醒、简流程、全服务、短用时”，进一步升级客户体验。

　　未来，中信银行南京分行将继续围绕“体验再升级、质效再提升、风控更精准、推广更有力”的事情目的，搭建高质量、可延续的企业账户服务机制，通过打造专属流程、完善闭环治理、风控分级分类、加大服务推广，坚持“走出去”与“请进来”相连系，全力推广银行企业账户服务，组织开展企业账户服务互动交流，着力做好各渠道服务推广，为更多企业提供更利便、更快捷、更知心的账户服务，实现服务优化与风险防控两不误、两促进，助力营商环境建设、支持实体经济生长。

（文章泉源：中国证券报·中证网）

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